97,5% dos pacientes atendidos no HPS da Zona Norte estão satisfeitos com o atendimento na unidade

No Hospital e Pronto-Socorro (HPS) da Zona Norte, 97,5% dos pacientes afirmaram que ficaram satisfeitos com o atendimento que receberam em outubro. O percentual foi aferido por meio de pesquisa aplicada pelo Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) do próprio HPS que ouviu mis de 13% dos pacientes atendidos no mês passado, quando mais de 27 mil usuários do serviço público de saúde passaram pela unidade. O HPS da Zona Norte é vinculado à Secretaria Estadual de Saúde (Susam) e administrado pelo Instituto de Medicina, Estudos e Desenvolvimento (Imed). A unidade conta com estruturas independentes para o atendimento de adultos… Leia mais