Unidade pública de saúde aposta na gestão por resultados e atinge a marca de mais 316 mil pessoas beneficiadas

Organização Social que administra unidade de saúde pública por meio de contrato de gestão aposta na administração por indicadores de desempenho. Uma compilação de resultados divulgados anualmente pelo Instituto de Medicina, Estudos e Desenvolvimento (Imed) concluiu que mais de 316 mil pessoas foram diretamente beneficiadas pelo Hospital e Pronto-Socorro da Zona Norte em 2017. O instituto, que administra a unidade desde a inauguração em 2014, aposta na gestão por processos e por resultados. Os dados consolidados de 2017 foram divulgados esta semana. “Não se gerencia o que não se mede, não se mede o que não se define, não se… Leia mais

Imed disponibiliza pesquisa online para usuários avaliarem atendimento

Para o Instituo de Medicina, Estudos e Desenvolvimento (Imed), a opinião dos usuários do Pronto-Socorro da Zona Norte, o HPS Delphina Aziz, é muito importante, por isso, os usuários que já podiam avaliar o atendimento na unidade por meio de pesquisa de satisfação em formulário impresso, agora têm à disposição uma pesquisa online. Basta acessar a página do HPS Delphina Aziz no site do Imede clicar em avalie nosso atendimento. Em janeiro, a pesquisa de satisfação do usuário imprensa aferiu que 98,4% dos pacientes dos prontos-socorros adulto e infantil do ficaram satisfeitos com o atendimento que receberam. No Centro de Diagnóstico, um moderno… Leia mais

Imed arrecada mais de 600 livros infantis em campanha em prol do Dia Mundial do Livro

Por conta do Dia Mundial do Livro, comemorado neste sábado (23), o Instituto de Medicina, Estudos e Desenvolvimento (Imed) promoveu a campanha Doe livros, compartilhe conhecimento. Ao todo, foram arrecadados 634 livros infantis em 16 dias. Segundo dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), o Brasil possui 13 milhões de analfabetos totais e 27% da população brasileira é classificada na categoria de analfabetos funcionais (aqueles que sabem identificar letras e números, mas não têm a habilidade de interpretar textos e realizar operações matemáticas). Os números são alarmantes tento em vista que os analfabetos totais representam 8,7% da população. O… Leia mais

Unidade de saúde gerenciada pelo IMED promove ação na Páscoa

O IMED promoveu uma ação de Páscoa no PS Delphina Rinaldi Abdel Aziz, em Manaus, para deixar mais leve o domingo dos que precisaram de atendimento médico. Canecas, cartões de felicitação e um kit lanche (torrada, suco, biscoito e geléia) personalizados foram entregues aos funcionários e pacientes do hospital. As crianças também receberam uma máscara de coelho para colorir. “A atenção com todos aqueles que estão a nossa volta é muito importante para a equipe do IMED. Acreditamos que a atenção ao próximo melhora as relações, e trabalhamos para isso. Sempre nos empenhamos em promover a humanização do atendimento de nossos pacientes”, disse… Leia mais

Pronto-Socorro Delphina Aziz ofereceu 8 mil horas de capacitação aos profissionais da Saúde

A capacitação dos profissionais que atuam no Pronto-Socorro (PS) do Hospital Delphina Rinaldi Abdel Aziz é constante e sempre focada na atenção humanizada ao paciente. Em 2015, a unidade pública vinculada a Secretaria de Estado da Saúde (Susam) promoveu mais de 8 mil horas de capacitação por meio de 61 cursos que tiveram mais de 2,6 mil inscritos. Os treinamentos visam eficiência no atendimento e satisfação do usuário da unidade. Para 2016, o número de capacitações ofertadas praticamente irá dobrar. O PS Delphina Aziz é administrado pela Organização Social sem fins lucrativos Imed – Instituto de Medicina, Estudos e Desenvolvimento.… Leia mais

Funcionários do Hospital Pronto-Socorro Delphina Aziz recebem treinamento focado e humanização

Os funcionários do Hospital e Pronto-Socorro Delphina Rinaldi Abdel Aziz participaram, no dia 28 de fevereiro, de curso de capacitação para aperfeiçoar o atendimento oferecido aos pacientes. A iniciativa, com duração de oito horas, foi direcionada aos médicos, enfermeiros, recepcionistas e à toda equipe multiprofissional do local e 45 pessoas estiveram presentes. O treinamento teve como objetivo tornar as ações mais humanizadas e, para isso, foram trabalhados temas como humanização no atendimento e acolhimento, triagem e protocolo de septcimia. O atendimento humanizadojá é reconhecido pelos pacientes da unidade e é um dos diferenciais do Pronto-Socorro, gerido pela Secretaria de Estado de Saúde, em… Leia mais

Projeto Medida Certa entra na reta final

O projeto Medida Certa – Saúde do Colaborador que teve início no em junho no Pronto-Socorro Delphina Rinaldi Abdel Aziz está na reta final. No próximo dia 25 de setembro será anunciado, entre os 97 participantes inscritos, o ganhador do desafio. O objetivo da iniciativa é incentivar, prescrever e orientar a prática de atividades físicas voltadas para a saúde. Segundo Fábio Sthanke, organizador do projeto, os colaboradores começaram a mudar alguns pequenos hábitos que fazem grande diferença no estilo de vida. “Caminhadas, pedaladas, subir escadas, participação em eventos relacionados atividade física e mudanças na alimentação”, pontuou. “Um fator muito relatado… Leia mais