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Tag: Qualidade

Hetrin alcança 96% de aprovação em pesquisa de satisfação

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Unidade realizou mais de 350 mil atendimentos e recebeu mais de 400 elogios, reforçando o compromisso com a humanização e a qualidade no atendimento O Hospital Estadual de Trindade – Walda Ferreira dos Santos (Hetrin), unidade do governo de Goiás, alcançou um índice de 96% de aprovação na pesquisa de satisfação realizada em 2024. O levantamento incluiu pacientes de todos os setores da unidade, que registrou mais de 350 mil atendimentos. A Ouvidoria do hospital contabilizou mais de 400 elogios e realizou mais de 2 mil atendimentos. O alto índice reflete o compromisso da unidade em oferecer um atendimento de…

HEF registrou mais de 18 mil atendimentos ambulatoriais

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Unidade destaca-se no atendimento ambulatorial oferecendo acompanhamento completo aos pacientes O Hospital Estadual de Formosa (HEF), unidade do governo de Goiás, administrada pelo Instituto de Medicina, Estudos e Desenvolvimento – IMED, registrou, de janeiro a julho de 2024, um total de 18.009 atendimentos ambulatoriais, representando um crescimento de 23% em comparação com o mesmo período do ano anterior, quando foram realizados 14.608 atendimentos. Isso resulta em uma média mensal superior a 2 mil atendimentos. O ambulatório do HEF atende pacientes através do sistema de regulação. Após a consulta na Unidade Básica de Saúde, o médico encaminha o paciente para uma…

Laboratório do Hetrin atinge 100% no controle de qualidade

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Controle do PNCQ atribui nota máxima aos resultados clínicos da unidade de saúde do governo de Goiás O Laboratório de Análises Clínicas do Hospital Estadual de Trindade – Walda Ferreira dos Santos (Hetrin), unidade do governo de Goiás, obteve nota máxima na análise de controle de qualidade do Programa Nacional de Controle de Qualidade (PNCQ) da Sociedade Brasileira de Análises Clínicas. Nos últimos três anos consecutivos, o laboratório foi reconhecido como “excelente” pelo PNCQ. São realizados no Laboratório de Análises Clínicas os exames nas áreas de bioquímica, hematologia, imuno-hormônio, uroanálise, parasitologia, coagulação, microbiologia e gasometria. A nota do controle de qualidade,…

Hetrin implementa quatro novas Comissões Hospitalares

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Equipes atuam nas melhorias assistenciais e garantia de sustentabilidade institucional O Hospital Estadual de Trindade (Hetrin) sempre promove aperfeiçoamento no trabalho que desenvolve junto à população, garantindo maior segurança ao paciente nos serviços de saúde. Reforçando esse compromisso, recentemente a unidade implantou quatro novas comissões hospitalares: Transfusional, Cuidados Paliativos, Obras e Manutenção Predial e Manutenção Clínica. “Garantir maior segurança ao paciente, cumprimento das normas e resoluções determinadas pelo Ministério da Saúde, qualidade nos serviços oferecidos, visando a melhoria contínua dos processos internos, atendendo a legislações específicas e outros aspectos são os principais objetivos das comissões”, relata a enfermeira de qualidade…
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