IMED realiza festa junina no CAPS com o objetivo de integrar os pacientes da saúde mental

No dia 15 de junho de 2018, os pacientes da saúde mental participaram da festa caipira organizada pela equipe de profissionais do Imed, com o apoio dos residentes do curso de enfermagem da UNIFENAS/MG. O evento foi marcado por muita alegria, animação e descontração. Estes momentos são de extrema importância para os pacientes da saúde mental, pois proporcionam reinserção social, além de garantir os direitos dos pacientes à qualidade de vida e a possibilidade de exercer a cidadania.

Treinamento Jeito Imed de Atender

A diretoria do IMED apoiados pela secretaria da saúde e prefeitura de Alfenas, realizou no dia 28 de junho de 2018, um encontro que contemplou 140 profissionais entre eles: médicos, psicólogos, enfermeiros, técnicos, dentistas, coordenadores, agentes de saúde, cuidadores, atendentes, recepcionistas, motoristas,  serviços gerais e demais colaboradores das áreas administrativas, com objetivo de divulgar o conceito do Jeito IMED de Atender, disseminados por: Giba Rizzo, Ângela Chagas e Doutora Maria Caroline Dias. Habilidades profissionais O Jeito IMED de Atender é uma estrutura norteadora de atitudes para a boa utilização de conhecimentos e habilidades profissionais, que objetivam levar aos postos de…

Com encerramento do contrato de gestão, Imed deixa a gestão do HPS da Zona Norte

O Instituto de Medicina, Estudos e Desenvolvimento (Imed) comunica aos usuários do serviço público de saúde do Amazonas que a partir deste sábado, 28, deixa de ser o responsável pela gestão do Hospital e Pronto-Socorro (HPS) da Zona Norte, na avenida Torquato Tapajós, no bairro Colônia Oliveira Machado. O contrato de gestão da unidade celebrado junto a Secretaria de Estado de Saúde do Amazonas (Susam) encerra na data acima citada. O instituto, que até então era o responsável pela administração da unidade desde a inauguração em 2014, agradece aos usuários da unidade e seus colaboradores que abraçaram a proposta do…

Unidade pública de saúde aposta na gestão por resultados e atinge a marca de mais 316 mil pessoas beneficiadas

Organização Social que administra unidade de saúde pública por meio de contrato de gestão aposta na administração por indicadores de desempenho. Uma compilação de resultados divulgados anualmente pelo Instituto de Medicina, Estudos e Desenvolvimento (Imed) concluiu que mais de 316 mil pessoas foram diretamente beneficiadas pelo Hospital e Pronto-Socorro da Zona Norte em 2017. O instituto, que administra a unidade desde a inauguração em 2014, aposta na gestão por processos e por resultados. Os dados consolidados de 2017 foram divulgados esta semana. “Não se gerencia o que não se mede, não se mede o que não se define, não se…

Pesquisa mostra que usuários estão satisfeitos com atendimento prestado pelo Imed

O atendimento do Hospital e Pronto-Socorro Delphina Aziz, o Zona Norte, gerenciado pelo Instituo de Medicina, Estudos e Desenvolvimento (Imed), atingiu as marcas de satisfação de 96% e 99% em fevereiro. As notas são referentes, respectivamente aos Prontos-Socorros (Adulto e Infantil) e ao Centro de Diagnóstico. Ou seja, os percentuais mostram que os pacientes estão satisfeitos com serviços prestados pelo Imed na unidade. Os dados foram aferidos por meio de pesquisa interna de satisfação realizadas pelo Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU). Como avaliar o atendimento? Os usuários da unidade podem avaliar o atendimento que recebem de duas formas. Por…

Imed disponibiliza pesquisa online para usuários avaliarem atendimento

Para o Instituo de Medicina, Estudos e Desenvolvimento (Imed), a opinião dos usuários do Pronto-Socorro da Zona Norte, o HPS Delphina Aziz, é muito importante, por isso, os usuários que já podiam avaliar o atendimento na unidade por meio de pesquisa de satisfação em formulário impresso, agora têm à disposição uma pesquisa online. Basta acessar a página do HPS Delphina Aziz no site do Imede clicar em avalie nosso atendimento. Em janeiro, a pesquisa de satisfação do usuário imprensa aferiu que 98,4% dos pacientes dos prontos-socorros adulto e infantil do ficaram satisfeitos com o atendimento que receberam. No Centro de Diagnóstico, um moderno…

Imed será responsável pela gestão de unidades públicas de saúde em Alfenas (MG)

O Instituto de Medicina, Estudos e Desenvolvimento (Imed) passa a gerenciar e executar as ações e serviços de saúde nas Unidades de Saúde da Rede Assistencial da Supervisão Técnica de Saúde de Alfenas (MG) a partir de março de 2018. O projeto está em consonância com as Políticas de Saúde do Sistema Único de Saúde (SUS). O instituto foi o vencedor do Processo de Seleção 001/2017 realizado pela Prefeitura de Alfenas. Ao todo, 29 unidades serão gerenciadas pelo Imed. Trêsambulatórios (Doutor Plínio Prado Coutinho, São Vicente e Nossa Senhora Aparecida), 18 PSFs (Boa Esperança, Caensa, Itaparica, Jardim Primavera I e…

Ação tem cantos de Natal e dicas de saúde para pacientes do HPS da Zona Norte

A três dias do Natal, pacientes e acompanhantes do Hospital e Pronto-Socorro da Zona Norte foram surpreendidos pelo coral formado por colaboradores da unidade que cantaram músicas natalinas na tarde desta sexta-feira (22/12). As crianças receberam presentes, um kit com escova de dente e creme dental e orientações para fazer a escovação de forma correta. Ao som de violão e violino, os pacientes ouviram as músicas: É Natal, Vem que está chegando o Natal e Aguenta Firme. O HPS da Zona Norte é uma unidade da Secretaria de Estado da Saúde (Susam), administrada pelo Instituto de Medicina, Estudos e Desenvolvimento…