Tag: Atendimento humanizado

Família de paciente homenageia equipe do HMB pelo tratamento

Filhos do paciente Ebenézer da Silva Alves agradeceram os profissionais do hospital e destacaram a rapidez no atendimento Uma emocionante homenagem surpreendeu parte dos colaboradores do Hospital Municipal da Brasilândia (HMB), Adib Jatene, da Prefeitura de São Paulo, que prestou atendimento ao paciente Ebenézer da Silva Alves, de 65 anos. O empresário, que estava na região a trabalho, sofreu um grave acidente de carro e, após ser socorrido pelo SAMU, foi levado à unidade, onde passou por um procedimento cirúrgico. Em agradecimento, Nicole Alves, juntamente com seu irmão, Felipe Alves, entregaram kits de Páscoa a cada profissional que contribuiu para…

Ouvidoria do HCN registra 96% de satisfação em 2024

Pesquisa tem como objetivo avaliar a experiência dos usuários e identificar possíveis áreas de melhoria com base na opinião dos pacientes O Hospital Estadual do Centro-Norte Goiano (HCN), unidade do governo de Goiás em Uruaçu, referência em atendimento humanizado no estado, teve índice de satisfação geral de 96%, dado que reforça o compromisso contínuo do hospital em proporcionar serviço de qualidade aos pacientes. Entre janeiro e novembro deste ano, o HCN contabilizou 17.386 internações e mais de meio milhão de atendimentos prestados à população goiana. Neste mesmo período, foram registrados 148 elogios de pacientes e acompanhantes que passaram pela unidade.…

Hetrin alcança 96% de aprovação em pesquisa de satisfação

Unidade realizou mais de 350 mil atendimentos e recebeu mais de 400 elogios, reforçando o compromisso com a humanização e a qualidade no atendimento O Hospital Estadual de Trindade – Walda Ferreira dos Santos (Hetrin), unidade do governo de Goiás, alcançou um índice de 96% de aprovação na pesquisa de satisfação realizada em 2024. O levantamento incluiu pacientes de todos os setores da unidade, que registrou mais de 350 mil atendimentos. A Ouvidoria do hospital contabilizou mais de 400 elogios e realizou mais de 2 mil atendimentos. O alto índice reflete o compromisso da unidade em oferecer um atendimento de…

Hetrin promove saúde e bem-estar com o Projeto Cuidar e Mover

Com foco na recuperação rápida e saudável, o projeto da unidade proporciona momentos de interação e lazer para os pacientes internados. Promover a saúde e o bem-estar dos pacientes internados são objetivos do projeto Cuidar e Mover, desenvolvido pela equipe multidisciplinar do Hospital Estadual de Trindade – Walda Ferreira dos Santos (Hetrin), unidade do governo de Goiás. A iniciativa visa proporcionar momentos de interação e lazer fora do ambiente do leito, promovendo experiências que contribuem para a saúde física e mental dos pacientes durante o período da internação, com o objetivo de facilitar a recuperação mais rápida e saudável. Para…

Mãe agradece equipe do HEF por cuidado humanizado ao seu filho

Após atendimento humanizado e procedimentos complexos, mãe destaca o acolhimento recebido por toda a equipe. A equipe do Hospital Estadual de Formosa (HEF), unidade do Governo de Goiás, recebeu uma linda homenagem da mãe do paciente Gabriel Ceccon, de 22 anos, jovem com necessidades especiais. Em um gesto de profunda gratidão, ela reconheceu o cuidado e a dedicação da equipe durante os dois meses de internação de Gabriel, que foi hospitalizado após um engasgamento. O atendimento envolveu uma série de procedimentos complexos, incluindo duas traqueostomias e a colocação de uma Gastrostomia Endoscópica Percutânea (GTT). Desde a chegada ao hospital, Joceli…

Comissão de Altas do HEF estende cuidados para além das portas do hospital

No Hospital Estadual de Formosa, comissão traz melhorias no processo de internação e planejamento do dia da alta do paciente Visando ampliar e aperfeiçoar ainda mais o cuidado e assistência aos pacientes, existe no Hospital Estadual de Formosa (HEF) a Comissão de Altas, que traz melhorias no processo de internação e no planejamento do dia da alta.  Composta por profissionais multidisciplinares da unidade, a equipe realiza visitas diárias aos leitos dos pacientes, contando com a participação dos setores de Núcleo Interno de Regulação (NIR), Administração, médicos, enfermeiros, fisioterapeutas, Serviço Social, Fonoaudiologia e Psicologia. O principal objetivo da Comissão é assegurar…

Família enlutada volta ao HEF para agradecer o atendimento

Dedicação da equipe da unidade do governo de Goiás oferecer processo humanizado durante período de internação no hospital Em cenários que envolvam cuidados paliativos, situações graves e falecimento, a abordagem humanizada torna-se essencial no relacionamento com a família do paciente. O Hospital Estadual de Formosa (HEF), unidade do governo de Goiás com gestão do Instituto de Medicina, Estudos e Desenvolvimento (IMED), busca esclarecer dúvidas, ajustar a linguagem – por vezes converter termos técnicos em expressões – e manter a transparência da abordagem quanto à situação e as medidas de intervenção adotadas em relação ao doente. Bruna Queiroz é coordenadora de…

Criança de 8 anos comemora aniversário no HCN após 28 dias na UTI

Sara Santos deu entrada com complicações asmáticas e sofreu 2 paradas cardíacas A celebração do aniversário se torna especial pela reunião familiar, boa comida e também pelas felicitações recebidas. No entanto, não foi assim no último dia 29 de abril, data em que a menina Sara Santos fez 8 anos. Na ocasião, ela já sentia diversos sintomas ocasionados pela asma e os pais decidiram não festejar. Moradores do município de Rio Verde, José Hilton e Roseneide Santos procuraram o serviço de saúde local, que encaminhou a filha do meio do casal para o Hospital Estadual Centro-Norte Goiano (HCN). Ao chegarem…

Hospitais estadualizados descentralizam atendimento a pacientes com Covid-19 no interior de Goiás

Mais de dois mil goianos foram atendimentos nos três hospitais estadualizados geridos pelo Instituto de Medicina Estudos e Desenvolvimento–IMED. Eles apresentaram sintomas típicos do novo coronavírus – febre, falta de ar, tosse e cansaço – e passaram em consulta nos ambulatórios 24 horas dos hospitais de Trindade, Formosa e Luziânia. Essas cidades inauguraram atendimento especializado há um mês e vêm o movimento crescer. Esses dados justificam a preocupação das autoridades de saúde de Goiás que reforçaram as medidas de isolamento. “É momento que exige responsabilidade. Se tivesse sobre mim a  prerrogativa, eu decretaria (o lockdown), criando, também, o rastreamento dos…
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